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早教中心如何装修才算好呢(2)

  第二、面和前台形象:门面是留给家长和孩子的第一印象,在一定程度上会影响顾客的去留和消费,所以在装修风格上要彰显品牌的独特性和亲和力,力求突出品牌,达到醒目、难忘、亲切的目的。前台设计要美观实用,要能体现公司的整体形象和企业文化,并充分考虑家长和孩子的需要。在设计的时候,我们可以多换位思考,考虑一下自己平时在逛商场的时候更愿意进什么样的店,更喜欢什么样的设计;相反为什么又会不喜欢哪些店面和设计。这样再结合企业的目标顾客群的定位来思考如何进行设计装潢将会有所启发和帮助。
  
  早教中心大厅的功能及布置主要可以为分以下几类:
  
  休息区:设置家长使用的咖啡机、果汁、纯净水等;宝宝食用的果汁、牛奶等,微波炉、冰箱、沙发等用具。另外,还要增加阅读区功能,提供家长育儿用书、家庭理财用书、休闲用书等轻松易读的书籍,以及公司的宣传资料。有条件的话,还可以提供电脑及上网条件;
  
  玩具墙或专柜:出售各种玩具;
  
  宝宝游乐区:提供各种大中型玩具等设施。会员不限时免费玩耍;非会员限时交费玩耍;
  
  前台:播音系统、文件行政管理区等
  
  如果空间足够大,前台可以隔出一个接待室,方便员工与家长、孩子进行沟通。接待室和前台一般是连在一块的(也可以是走廊),主要放置一些符合家长和孩子需要的多功能沙发,配备一些教具和玩具。这样配置是非常必要的,它们可以有效吸引孩子的注意力,帮助孩子安静下来,不打扰家长,从而让营销人员与家长进行有效的沟通。这里还可以准备一些可以让家长拿走参考的资料、宣传册,张贴一些公司的宣传资料、课程安排表、关于孩子成长发育的相关知识图表等等。
  
  另外,还有一个重点就是前台服务生的选择,对其的选择一定要多下功夫。这个人不一定要是年青貌美的花瓶,更重要的是要具有与家长、孩子沟通的能力,以及良好的素质、形象和有亲和力。好的前台服务生给顾客舒服、亲切、愿意接近的感觉,能在尽可能短的时间内消除顾客的紧张、陌生情绪。这不仅可以为公司塑造良好的企业形象,同时也可以发挥重要的营销作用。
  
  

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